Wyszukaj
Zgłoszenie szkody
W sytuacji, kiedy auto bierze udział w szkodzie komunikacyjnej (tj. wypadek czy kolizja) należy niezwłocznie skontaktować się z:
- HCPL Assistance dzwoniąc pod numer +48 22 223 60 50
- HCPL Assistance Truck +48 22 278 70 00
(nie później niż 3 dni od zdarzenia) oraz zgłosić się na Policję.
Jeśli sprawcą szkody jest osoba inna niż użytkownik, a osoba ta jest znana i niemożliwy jest przyjazd Policji - należy spisać na miejscu zdarzenia „Oświadczenia o Zdarzeniu” zawierającego następujące dane:
Oświadczenie o zdarzeniu
Dalsze postępowanie zależy od stanu pojazdu i uzgodnień z HCPL ASSISTANCE.
Szczegółowe informacje w Informatorze kierowcy.
Kradzież pojazdu
Jeśli pojazd zostanie skradziony, fakt ten należy zgłosić niezwłocznie po stwierdzeniu zajścia firmie:
- HCPL Assistance dzwoniąc pod numer +48 22 223 60 50
- HCPL Assistance Truck +48 22 278 70 00
oraz poinformować Policję. W przypadku napaści na użytkownika podczas kradzieży konieczne jest wykonanie obdukcji lekarskiej i wysłanie dokumentów potwierdzających zdarzenie do HCPL.
